1、負(fù)責(zé)儀器的安裝、日常保養(yǎng)、維修、客戶培訓(xùn)和異常情況的處理等;
2、安裝前的安裝地點(diǎn)、環(huán)境測(cè)量、運(yùn)輸通道等方面的測(cè)試和確認(rèn)工作;
3、安裝后負(fù)責(zé)在現(xiàn)場(chǎng)為用戶進(jìn)行產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、故障排除和產(chǎn)品演示;
4、日常通過(guò)電話、現(xiàn)場(chǎng)等方式協(xié)助用戶解決產(chǎn)品的操作和技術(shù)問(wèn)題;
5、撰寫(xiě)和發(fā)送維修報(bào)告、工作報(bào)告、出差報(bào)告等,及時(shí)匯報(bào)尋求技術(shù)支持。 |